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Service Client emplois Cologne

Travailler dans le service client signifie que vous êtes le visage ou la voix de la société, vous représentez tout ce que la société souhaite transmettre à ses clients.
Vous aiderez les clients avec les problèmes ou les questions qu'ils pourraient avoir sur les produits / services de la société tout en veillant à ce qu'ils aient une bonne expérience avec vous afin d'accroître la fidélité à la marque.

Tâches et responsabilités clés :

  • Communiquez avec le client par téléphone, courrier électronique et chat en ligne.
  • Aidez les clients avec toutes leurs questions et problèmes éventuels - aidez-les à trouver une solution efficace.
  • Apportez un soutien amical à tous les clients et efforcez vous de les satisfaire.
  • Restez tout le temps professionnels
  • Conseillez le client avant de faire un achat.

Dans certaines entreprises, vous pouvez également participer à des activités de vente non commerciales.

Nous offrons une grande variété de postes dans le service clients pour les locuteurs multilingues ici - Faites défiler maintenant pour en savoir plus

Découvrez le marché de Noël le plus visité en Allemagne


Activités :
Lorsque le marché de Noël n’est plus d’actualité, vous pouvez remplir votre week-end avec une visite de la cathédrale de Cologne, l'hôtel de ville ou en empruntant le téléphérique qui mène au Rhin. Bien sûr, pour les amateurs de sensations fortes, il y a le parc d'attractions - Phantasialand

Transports en commun :
Où que vous vouliez aller - il y a le bus, le train, le tramway, l'U-Bahn et le S-Bahn, vous n'aurez que l'embarras du choix.

Météo :
Située dans le nord-ouest de l'Allemagne, Cologne aura généralement des étés doux et des hivers plus chauds que le reste du pays.

Coût moyen des articles du quotidien :
1 litre de lait - 0,70 €
Une miche de pain - 1,18 €
Bouteille d'eau (1,5 litre) - 1,67 €
Oeufs (12) - 0,44 €

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