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Support IT emplois Galway

Faire partie d’un département de support informatique signifie que vous  gérerez les requêtes et les plaintes des clients. Vous devrez résoudre les problèmes, documenter les résolutions et éventuellement travailler à distance de temps à autre.

Tâches et responsabilités clés :

  • Vous serez un point de contact direct pour les clients rencontrant des problèmes liés à l’IT..
  • Vous aidez les clients pour tout soucis de dépannage par téléphone, courrier électronique et chat en ligne.
  • Vous devrez documenter les problèmes, les plaintes et leurs solutions pour les besoins futurs en terme de formation et de qualité.
  • Si nécessaire, vous devrez peut-être faire remonter le problème au support informatique de niveau 2.
  • Vous devrez vous tenir informé des avancées technologiques et des offres de l'entreprise.

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Offre tout ce que Dublin peut offrir mais avec un charme plus chaleureux et un bord de mer pour ces journées rares mais ensoleillées


Activités : 
Galway abrite NUI Galway - une université prestigieuse. De septembre à mai, chaque année, il y a un certain nombre d'étudiants, mais cela signifie davantage d'offres en matière de shopping et une vie nocturne étonnante. Il y a la plage de Salthill qui attire les touristes, de beaux restaurants, de nombreux bars et bien sûr le fameux Eyre Square.

Transports en commun :
 Il existe des services de bus régionaux qui vous aideront à vous déplacer en Irlande et des bus urbains qui vous aideront à vous déplacer dans Galway.
Sans oublier, le train qui est une option plus rapide et confortable que le bus pour vous aider à parcourir le pays également.

Météo : 
Vivre le long de la plage, ici à Galway, vous permet d’alterner entre pluie, vent et plein soleil. Galway n’a pas autant de pluie que ce à quoi on pourrait s’attendre en Irlande. Avec beaucoup de promenades dans la nature et d’activités en salle, vous ne vous ennuierez pas.

Coût moyen des articles du quotidien :
1 litre de lait - 0,93 €
Une miche de pain - 1,39 €
Bouteille d'eau (1,5 litre) - 1,03 €
Œufs (12) - 2,53 €

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