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Conseiller(e) Voyage B2B (Equipe de Nuit) H/F – Dublin

This job has expired

Job Title: Conseiller(e) Voyage B2B (Equipe de Nuit) H/F – Dublin
Contract Type: Permanent
Location: Dublin
Industry:
Salary: 30 000 € brut
Start Date: asap
Duration:
REF:
Contact Name:
Contact Email:
Job Veröffentlicht: 4 mois

Job Description

Vous êtes passionné(e) de voyage et vous désirez utiliser votre expérience avec un système GDS dans votre prochain poste?

 

Un grand gérant de l’externalisation a besoin d’un/une conseiller(e) voyage en B2B ici, dans le nord de Dublin. Nous recherchons des francophones de langue maternelle ou équivalent, passionné(e)s par les voyages.

Si vous avez au moins 2 ans d'expérience en B2B et dans l'industrie du voyage avec l’utilisation d’un GDS, cette offre est faite pour vous.

 

Vos missions :

  • Vous répondez aux appels et mails des entreprises clientes pour les aider dans l’organisation de leurs voyages d’affaires.
  • Comprendre les besoins du client ainsi que le budget disponible afin de leur assurer le meilleur service possible.
  • Vous organisez et suggérez les meilleurs forfaits qui satisferont le client et vous aideront à atteindre votre objectif.

Gardez à l'esprit que 70% du temps vous aiderez les clients professionnels à ajuster leurs projets de voyage et leurs réservations. Tandis que 30% de votre temps consistera à prendre de nouvelles réservations et à résoudre les problèmes rencontrés lors de leurs voyages.

 

Notre client :

Travaillez pour le n ° 1 mondial mondial, géant de l'externalisation dans le service client, au nord de Dublin, en Irlande. Il y a une forte promesse de progression de carrière dans la mesure où 80% des promotions sont destinées à l'équipe interne. Des équipes incroyables, des avantages sociaux et un employeur qui se trouve ici même à Dublin.

 

Profil idéal pour ce poste de conseiller voyage :

  • Être francophone de langue maternelle ou équivalent
  • Bilingue en anglais
  • Excellente communication (écrite et verbale)
  • Une expérience de conseiller voyage en B2B (2 ans de préférence)
  • Une expérience des systèmes GDS (Amadeus ou Galileo par exemple) de voyage dans les secteurs des compagnies aériennes / de la location de voitures / des trains serait très utile 
  • Excellente capacité d'écoute
  • Faire du client votre priorité
  • Disponible pour travailler de nuit (horaires de travail de 22h30 à 7h00)

 

Où se trouve l’emploi ?

Dublin, Irlande. Travaillez dans la capitale vivante de l’Irlande - une ville à l’histoire riche et qui ne peut pas attendre d’être explorée. 

Vous découvrirez une multitude de cultures passionnantes et une vie sociale étonnante.

 

Processus d’entretien et rémunération :

Le processus d’entretien comprendra tout d’abord un test de langue (français et anglais) et un entretien sur Skype avec le responsable de recrutement. Une fois réussi, vous serez invité(e) à participer à un dernier entretien téléphonique / Skype qui aidera l’entreprise à prendre sa décision finale.

En termes de rémunération, vous pouvez vous attendre à gagner 30 000 € bruts par an, ce qui s’accompagne de bonus sur la performance et de divers autres avantages (assurance-vie, régime de santé, etc.).

 


Mots-clés : Conseiller Voyage, Job à l’étranger, Travailler à l’étranger, Travailler à Dublin, Travailler en Irlande

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