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Conseiller service client H/F - Francfort

This job has expired

Job Title: Conseiller service client H/F - Francfort
Contract Type: Permanent
Location: Francfort-sur-le-Main
Industry:
Salary: €2.5k - 3k per month + aide à la relocalisation
Start Date:
Duration:
REF: 35154
Contact Name: Leo Bravard
Contact Email: leo@careertrotter.eu
Job Veröffentlicht: 4 mois

Job Description

Vous souhaitez vivre en Allemagne et avez un attrait pour le secteur automobile ?


Nous sommes à la recherche de francophones de langue maternelle ou équivalent à Francfort. Vous travaillerez en tant que Conseiller service client dans le secteur automobile et fournirez une assistance aux clients rencontrant des problèmes avec leurs véhicules.


Vos missions :

  • Vous serez en charge de répondre aux questions et problèmes des clients via téléphone et email
  • Vous traiterez les différentes situations rencontrées à l’aide d’outils internes et en collaboration avec différentes équipes
  • Tout au long de chaque processus, vous fournirez le meilleur service client possible afin de maintenir d'excellentes relations avec chaque client


Notre client :

Vous travaillerez en tant que Conseiller service client pour une entreprise spécialisée dans le domaine technologique du secteur automobile. La compagnie est fière d’offrir des solutions technologiques d’excellente qualité basée sur son haut niveau d’innovation. L'entreprise est basée à Francfort et cherche à agrandir son équipe de service client.


Profil idéal pour ce poste de Conseiller service client :

  • Francophone de langue maternelle ou équivalent
  • Bon niveau d’anglais
  • Excellente communication
  • 1 à 2 ans d’expérience en service client
  • De l’expérience en service client dans le secteur automobile serait un plus


Où se trouve l’emploi ?

Ce poste de Conseiller service client se situe à Francfort, la plus grande ville du land de Hesse et la cinquième plus grande ville d’Allemagne. Francfort est un lieu incontournable en Allemagne et en Europe, en effet c’est une véritable plaque tournante des transports aériens, ferroviaires et routiers. C’est également une ville riche en art, gastromie et divertissements.


Processus de recrutement :

Vous recevrez tout d’abord l’appel d’un recruteur. Vous passerez ensuite une évalution technique. Si vous réussissez celle-ci, vous serez invité(e) à passer un entretien en face-à-face à Francfort, en Allemagne. (Si vous ne pouvez pas vous rendre là-bas, vous pourrez passer l’entretien par Skype)
Si vous vous rendez à l’entretien en face-à-face, une partie des dépenses liées à votre voyage seront remboursées par l’entreprise.


Salaire : Entre 2500 et 3000 € brut par mois, ainsi qu’une aide à la relocalisation si vous ne vivez pas à Francfort.


Mots-clés : Conseiller service client, secteur automobile, travailler à Francfort, travailler en Allemagne, travailler à l’étranger

  • "Careertrotter is one of our essential partners for our international recruiting process" - Client in Germany
  • "Definitley 5 out of 5 stars - No question"
    Dirk in Cork
  • Careertrotter
    Your Multilingual Recruitment Partner