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Support IT emplois Cluj

Faire partie d’un département de support informatique signifie que vous  gérerez les requêtes et les plaintes des clients. Vous devrez résoudre les problèmes, documenter les résolutions et éventuellement travailler à distance de temps à autre.

Tâches et responsabilités clés :

  • Vous serez un point de contact direct pour les clients rencontrant des problèmes liés à l’IT..
  • Vous aidez les clients pour tout soucis de dépannage par téléphone, courrier électronique et chat en ligne.
  • Vous devrez documenter les problèmes, les plaintes et leurs solutions pour les besoins futurs en terme de formation et de qualité.
  • Si nécessaire, vous devrez peut-être faire remonter le problème au support informatique de niveau 2.
  • Vous devrez vous tenir informé des avancées technologiques et des offres de l'entreprise.

Nous proposons toute une gamme d'emplois dans le domaine de l'assistance informatique pour les locuteurs multilingues ici - Faites défiler maintenant pour en savoir plus

Assez courageux pour visiter les arbres originaux de la forêt de Hoia?

Activités :
Vous pouvez vous promener dans la mystérieuse forêt de Hoia ou visiter la belle église Saint-Michaels. Cluj est une vraie ville universitaire - ce qui signifie que la ville disposera de nombreuses installations de qualité pour répondre aux besoins de tous.

Transports en commun :
Cluj est une ville à la taille idéale - vous pouvez aller où vous voulez aller à pied. Pour ceux qui ne sont pas d'humeur à marcher, il y a toujours le bus ou le tram.

Météo :
Il y a des hivers froids et des étés chauds ici à Cluj. Cela signifie des boules de neige, du chocolat chaud en hiver et des glaces à  manger sur le sable en été.

Coût moyen des articles du quotidien :
1 litre de lait : 4,44 leu roumains
Une miche de pain : 2,74 leu roumains
Bouteille d'eau (1,5 litre) : 2,44 leu roumains
Oeufs (12) : 10,24 leu roumains

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