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Représentant Service Client - Dublin H/F

This job has expired

Job Title: Représentant Service Client - Dublin H/F
Contract Type: Permanent
Location: Dublin
Industry:
Salary: 25 000€
Start Date: asap
Duration:
REF:
Contact Name:
Contact Email:
Job Veröffentlicht: 6 mois

Job Description

Êtes-vous francophone de langue maternelle ou équivalent, avec un excellent niveau d’anglais (écrit et verbal) ainsi qu’une expérience confirmée dans le service client (2 ans) ?


Notre client est à la recherche de représentants francophones pour rejoindre son équipe du service client à Blanchardstown, Dublin.
 
Pour postuler, vous devez posséder un passeport européen/ permis de travail /STAMP4


Vos missions :

  • Vous serez en contact les clients par téléphone, courrier électronique et chat en ligne avec leur question et leur requête.
  • Vous travaillerez en collaboration avec divers autres départements afin de résoudre les problèmes éventuels des clients.
  • Comme il s’agit d’un environnement dynamique, vous devrez bien organiser votre temps de travail afin de rester en phase et d’atteindre les KPI.
  • Vous constituerez des rapports sur une base régulière afin d'identifier et d'améliorer certains processus de l'entreprise.

 
Notre client :

Travaillez pour l'un des principaux fournisseurs de commerce électronique de marques internationales. Nos clients sont fiers de leurs excellents services, de leur qualité générale et de leur excellente équipe.

 
Profil idéal pour ce poste dans le service client :

  • Francophone de langue maternelle ou équivalent
  • Bilingue en anglais
  • Excellentes communication (écrite et verbale)
  • 2 ans d’expérience client est crucialminimum en service cl
  • Bonne connaissance de MS Office (en particulier Excel)
  • Passeport européen valide et / ou permis de travail et / ou STAMP4

 
Où se trouve l'emploi ?

Notre client est basé à Blanchardstown - Dublin - Vous travaillerez dans une grande banlieue située à seulement 20 minutes de route du centre-ville de Dublin. Vous aurez l'embarras du choix en matière de transports en commun. Blanchardstown abrite également l’un des plus grands centres commerciaux d’Irlande. Vous n’êtes donc jamais loin d’une bonne affaire.
 

Processus d’entretien et rémunération :

Le processus de recrutement est composé de deux entretiens en face à face dans le bureau du client à Blanchardstown. Il n'y a pas de forfait de relocalisation, il est donc préférable que vous soyez déjà basé en Irlande.
En ce qui concerne la rémunération vous pouvez vous attendre à gagner entre 25 000 € brut par an, mais pour un bon candidat doté d'un CV et de compétences en anglais exceptionnelles, nous serions disposés à négocier un salaire légèrement supérieur.
 
Mots-clés : Service Client, Travailler en Irlande, Emploi à Dublin, Travailler à l’étranger, Service Clientèle 

 

  • "Careertrotter is one of our essential partners for our international recruiting process" - Client in Germany
  • "Definitley 5 out of 5 stars - No question"
    Dirk in Cork
  • Careertrotter
    Your Multilingual Recruitment Partner